제 안 요 청 서

- 전사 통합시스템(ERP) 구축 -

2018. 7.

한국전자제품자원순환공제조합

목   차

Ⅰ. 과업 개요	3

1. 추진 목적	3

2. 과업 일반	3

3. 과업 범위	4

4. 추진 일정 및 추진 체계	4

5. 기대효과	5

6. 발주기관 및 연락처	5

Ⅱ. 공제조합 현황	6

1. 조직 및 인력 현황	6

2. 정보화 현황	6

Ⅲ. 제안 요청 내용	6

1. 시스템 구축 업무 내역	6

2. 제안요청 일반 사항	8

3. 제안요청 필수 사항	8

Ⅳ. 과업 내용	9

1. 요구사항 총괄표	9

2. 요구사항 내용	10

Ⅴ. 제안 안내	35

1. 입찰 참가자격	35

2. 사업자 선정방법	35

3. 제안서 평가 및 협상적격자 선정방법	36

4. 제안서 제출 및 제안 평가	37

5. 제안서 작성요령 및 서식	37

6. 계약 유의사항	38

Ⅵ. 행정사항	39

1. 사업수행계획서 제출	39

2. 사업 수행	40

3. 사업의 변경 및 조정	40

4. 비용의 지급	40

5. 하자책임관계	41

6. 보안 대책	41

7. 최종 결과물	41

8. 기타 사항	42

[붙임 1] 기술제안서 평가항목 및 배점한도	43

[붙임 2] 기술제안서 목차	45

Ⅰ		과업 개요

1. 추진 목적

가. 행정업무의 효율성 제고

❍ 정보화 사회의 급속한 환경변화에 실시간 대응할 수 있는 신속한 의사결정 체계 구축 및 문서처리 신뢰성 확보

❍ 전자결재 과정을 간소화하고, 양식을 통일하는 통합 환경을 제공함으로서

전사적인 업무 효율성 향상과 생산성 향상을 위한 체계 마련

❍ 자료검색 ․ 취합에 소요되는 시간절약을 통해 업무생산성 극대화

나. 예산·회계, 인사업무 등의 실시간 업무처리

❍ 통합적인 예산회계, 인사시스템 환경을 구축하여 상호간의 정보 교류 및 실시간 통계 산출

❍ 조합의 회수·재활용 분담금 및 직영RC 운영관리 시스템 연동 전용개발

다. 그룹웨어-ERP 간 연계기능 확보

❍ 전자문서 시스템과 예산회계시스템이 유기적으로 연동되어 보고 및 결재

처리 사항의 중복성 제거

라. 행정정보시스템 운영에 따른 인프라 확보

❍ 운영 IDC 환경 제안

2. 과업 일반

❍ 용 역 명 : 전사 통합시스템(ERP) 구축 사업

❍ 사업기간 : 계약일로부터 5개월 이내

❍ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

❍ 사업예산 : 150,000천원(부가가치세 포함)

3. 과업 범위

❍ 그룹웨어시스템 구축

- 전자결재, 게시판, 일정관리, 메신저, 모바일그룹웨어 등

❍ 전사 통합시스템(ERP) 구축

- 예산·회계, 인사, 자산관리

❍ 회수·재활용 분담금 관리시스템 개발

- 목표관리시스템의 회원사 기본정보, 산출 분담금 자료 연동, 전자세금계산서 및 지로발행 등

❍ 직영RC 운영관리 시스템 개발

- 직영RC에 입고되는 폐전자제품의 입고 ․ 처리량 관리, 판매되는 유가물 대금 청구 및 수금관리, 기타 운영관리 등

❍ 그룹웨어와 전사 통합시스템(ERP)과의 시스템 연동을 통한 효율성 향상

❍ 시스템 운영을 위한 인프라 도입

- IDC 운영환경 제시

4. 추진 일정 및 추진 체계

가. 추진 일정

M/M 과업내용	사업일정
	M		M+1		M+2		M+3		M+4
1. 입찰 공고
2. 기술평가 및 계약
3. 착수 및 수행계획 수립
4. 요구사항 분석 및 설계
5. 전사 통합시스템 구축 및 커스터마이징
6. 그룹웨어 및 ERP 연계
7. 단위테스트 및 통합테스트
8. 사용자 및 관리자 교육
9. 안정화 및 운영준비
정기 보고회	착수보고					중간보고			최종보고

※ 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업임

※ 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정기준에 따른 사업으로 세부 일정은 정책여건 및

사업자원의 협의 과정에서 조정 될 수 있음.

나. 추진 체계 및 역할

❍ 추진 조직도

사업총괄
한국전자제품자원순환공제조합
사업추진팀
한국전자제품자원순환공제조합 TFT
용역수행
용역사업자

❍ 추진 조직별 역할

구 분	구 성	주요 임무 및 역할
사 업 총 괄	한국전자제품자원순환공제조합	◦ 사업추진 총괄 및 이슈 조정 등
사업추진팀	한국전자제품자원순환공제조합TFT	◦ 사업수행업체 선정 및 사업관리 총괄
용 역 수 행	용역사업수행자	◦ 사업 총괄 : 제안요청서에 의한 사업수행 등 ◦ 분야별 사업수행팀 운영 및 관리

5. 기대효과

❍ 검증된 전사 통합시스템 구축 및 신규 장비를 구축하여 안정적인 조합 운영 지원

❍ 시스템 연동을 통한 수작업 의존도 감소 및 효율성 향상

❍ 전산시스템 구축 및 자체 운영을 통한 안정성이 보장되는 업무환경 제공

❍ 전자결재, 예산, 회계, 인사, 회원관리 등에 대한 업무절차의 표준화 및 자동화로 업무 효율성 증대

❍ 표준화된 시스템으로 조합 및 각 기관 업무의 기틀확립 및 향후 확장에 따른 업무변화에 유연한 대응 기반 마련

6. 발주기관 및 연락처

❍ 발주기관 : 한국전자제품자원순환공제조합

❍ 주    소 : 경기도 수원시 영통구 대학4로 17, 에이스광교타워 803호

❍ 연 락 처 : TEL)031-8014-5402, FAX) 031-8014-5449

Ⅱ		공제조합 현황

1. 조직 및 인력 현황

															사원총회
							이사회																감사
													이 사 장(1名)
직영RC
MERC(7名)													기획조정실장(1名)
JRC(3名)
		경영기획팀 (5名)							공제사업팀 (7名)									공익사업팀 (4名)								연구개발팀 (3名)
		∘조직, 인사관리 ∘회계, 세무 등 총무 ∘직할RC 운영효율화 ∘홍보·교육 업무 등							∘환경성보장제 업무 (EcoAS 실적관리 등) ∘사업회원 관리운영 ∘회수체계 개선 구축									∘무상방문수거 사업 ∘법․제도 개선, 지원 ∘캠페인 등 공익사업								∘기술개발 및 상용화 ∘연구지원 및 보급 ∘RC 설비개선 등

2. 정보화 현황

❍ 시스템 현황 및 네트워크 구성도 : 별도열람

※ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 제17조 제안요청서 보안사항에 의거 입찰에 참가하는 사업자(제안사)의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 받고 사업담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람 가능

Ⅲ		제안 요청 내용

1. 시스템 구축 업무 내역

가. 업무 분석 및 시스템 표준화 분석

❍ 한국전자제품자원순환공제조합에 적합한 전사 통합시스템(ERP) 및 그룹 웨어 패키지 선정

□ 한국전자제품자원순환공제조합에서 담당자 인터뷰 및 요구사항 의견 수렴 실시

□ 현행(As-is) 분석 및 개선방안 도출

- 부서 별 현행 업무 프로세스 및 업무특성 분석

- 개선과제 도출 및 확정

□ To-be 프로세스 설계 및 시스템 구현 방안 수립

□ 조직도 및 기관코드 등 공통 활용 데이터 및 서비스에 대한 표준화 정의

□ 데이터의 접근 및 권한에 대한 정의(내부 사용자, 권한 부여자)

□ 개인정보 암호화 방안 제시

□ 기관 내부사용자를 위한 정보접근 방식 제시

□ 패키지(솔루션) 기본 프로세스를 바탕으로 기관 업무프로세스 활용

□ 각종 서식, 현황 등 양식 표준화 정의

□ 구축 시스템 간 자료 공유 및 업무 연동 체계 정의

나. 전사 통합시스템(ERP) 구축

❍ 전사 통합시스템(ERP) 구성도

❍ 그룹웨어 ↔ ERP시스템 간 원활한 연동과 안정성 확보

□ 도입 그룹웨어는 최신 버전으로 납품하여야 함

□ 신사무관리규정에 의한, 문서 유통 지원 가능한 제품

□ 그룹웨어, 메신저 및 모바일그룹웨어 통합 구축 가능해야함

2. 제안요청 일반 사항

❍ 본 사업은 공제조합의 기본적인 시스템을 구축하는 사업으로 향후 연계될 시스템을 고려하여 제안해야 함

□ 제안업체는 제안하는 부분에 책임을 져야 하며 제안시점에서 사업수행요건을 충족하지 못하는 업체는 선정 대상에서 제외

□ 도입되는 모든 시스템 및 모듈, 솔루션 등에 관한 사항은 일괄 방법(Turn-Key Base)으로 제안해야 함

□ 제안규격의 만족여부는 공제조합의 평가기준 등에 의해 심사 실시

□ 전산시스템 운용 및 유지보수에 대처할 수 있는 구체적 기술이전, 교육계획 및 지원계획을 제시하여야 함

□ 특별한 사유가 없는 한 솔루션은 사업기간 중 구축완료 및 테스트가 가능해야 하며, 하자보증기간에 한하여 하자보수 및 유지보수 계약 이행에 대한 모든 책임을 져야 함

□ 도입된 시스템은 도입 후 1년 동안의 무상하자보수 기간을 가짐

□ 안정적이고 확장 가능한 최적의 시스템으로 구축하며 개발업무의 각종 서식 및 코드, 시스템 간 통합 및 연계 등 정보화 표준을 준용하여 개발해야 함

3. 제안요청 필수 사항

❍ 보안성을 고려한 시스템 구성 및 운영방안을 제시해야 하고, 보안성 강화 및 관리 용이성을 위하여 필요한 경우 추가 지원 가능한 사항을 제시해야 함

□ 시스템 장애 발생 시 업무의 혼돈 및 마비가 예상되므로 장애 발생 시 가능한 빠른 시간에 복구 할 수 있는 체제의 구축과 공유 필요

□ 납품 대상(솔루션 등)에 대한 제조사공급 및 기술지원 확약서를 제조사로부터 받아 원본을 계약 체결 후 10일 이내에 제출 가능하여야 함

□ 효과적인 업무분석을 수행하며, 개발 종료 후 시스템 사용자를 대상으로 매뉴얼 배포 및 집합교육을 실시해야 함

Ⅳ		과업 내용

1. 요구사항 총괄표

요구사항 분류	설 명 (요구사항 번호(ID)부여 규칙)	요 구 사항 수
시스템 장비구성–ECR (Equipment Composition Requirement)	- 목표시스템의 구성을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 구축 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항	2개
기능–SFR (System Function Requirement)	- 목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작) 개발 요구사항	19개
성능–PER (Performance Requirement)	- 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적•정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	3개
인터페이스-SIR (System Interface Requirement & UIR, User Interface Requirement)	- 목표시스템과 외부 세계 사이를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	1개
데이터–DAR (Data Requirement)	- 목표시스템의 서비스에 필요한 DB설계 등 데이터 구축을 위해 필요한 요건을 기술한 요구사항	1개
테스트–TER (Test Requirement)	- 구축되는 장비의 성능테스트 또는 구축 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 테스트 요구사항	1개
보안–SER (Security Requirement)	- 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	2개
품질–QUR (Quality Requirement)	- 목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표값에 대한 요구사항	2개
제약사항–COR (Constraints Requirement)	- 기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약사항을 기술한 것	2개
프로젝트관리–PMR (Project Management Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항	2개
프로젝트지원–PSR (Project Support Requirement)	- 프로젝트 기간 또는 프로젝트 완료 후 원활한 서비스 이행과 안정화를 위해 필요한 교육이나 업체에서 기술적인 지원이 필요한 부분에 대한 요구사항	5개
운영 및 유지보수 요구사항 (OMR, Operational&Maintenance Requirement)	- 기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 요건을 기술한 것	1개
합 계		41

2. 요구사항 내용

가. 시스템 구성 요구사항

요구사항 분류		시스템 장비 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		업무용 S/W 도입
요구사항 상세설명	정의	행정용 S/W 도입
	세부 내용	◦ 그룹웨어 S/W 1식 - 소프트웨어산업진흥법 제13조에 따른 품질인증(GS인증) 제품 - JAVA 기반 플랫폼 - 오픈소스 기반 - GS인증제품 ◦ ERP S/W 1식 - 예산/회계/인사/자산관리 - 소프트웨어산업진흥법 제13조에 따른 품질인증(GS인증) 제품
산출정보		사용권 증서 발급
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템 장비 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		그룹웨어 운영 H/W 도입
요구사항 상세설명	정의	그룹웨어 운영 H/W 도입
	세부 내용	◦ 그룹웨어 서버 1식 ◦ ERP 서버 1식 ※ 위 서버의 IDC운영방안을 제시해야함.
산출정보		사용권 증서 발급
관련 요구사항

나. 기능 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-001

요구사항 명칭

메인 화면

요구사항

상세설명

정의

포털형 메인 화면

세부

내용

ㅇ 메인 화면

- 다양한 포털 화면 지원

- 타임 라인을 통한 시간대별 업무 현황 확인

- 그룹웨어 내 통합 검색 엔진

- 문서변환 모듈 탑재

- IE. 크롬, 사파리 브라우저 지원

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
포털	- 포틀릿 기반의 메인 화면 제공 - 마스터 포털, 관리자 포털 제공 - 사용자의 주 데이터 메인 화면 표시
타임라인	- 시간대별 진행 업무, 일정, 업무 관리 내역 조회
통합 검색	- 그룹웨어 내 컨텐츠 검색 기능
문서 변환기	- 첨부파일 문서 변환 기능

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-002

요구사항 명칭

전자결재/문서유통

요구사항

상세설명

정의

전자결재 및 문서유통 기능 정의

세부

내용

ㅇ 전자결재

- 업무규정에 따른 전자결재 프로세스 구현

- □글을 바탕으로 한 문서 기안기 지원, 별도의 프로그램(client)설치 없이 웹상 실행 가능

- 정부전자문서유통센터를 통한 정부 행정기관과 문서유통이 가능한 구축

- 구축 이후 기관에서 자체적인 결재양식 추가 작업 가능하도록 지원

기안 양식 추가 시 별도 비용 발생 없이 가능해야함

- 결재처리 및 진행상태 조회, 결재예정문서 보기

- 기안한 모든 문서 중 반려, 회수 문서의 삭제 및 재기안

- 기안한 모든 문서는 결재승인, 보류, 반송, 회수

- 일괄기안, 연속결재

- 겸직의 경우 설정된 주부서로 최초 로그인 되며 별도의 재로그인 없이 부서로 이동, 한 화면에서 겸직관련 결재사항에 대한 알림 표시

- 기 작성된 전자문서를 활용한 재기안 기능

- 문서번호는 기록물관리법에 따른 자동 채번

- 긴급결재 지정

- 보안문서 설정(기안자, 결재선)

결재 완료 된 문서 기안자가 보안문서 지정 가능

- 결재대기문서, 열람문서, 발송문서, 접수문서 도착 알림

문서 작성 시 제목 및 내용에 특수문자 사용 가능해야함

공문 상 서명 혼합사용(텍스트 서명, 이미지 서명) 가능해야함

- 간이기안문 및 요약문 양식

- 표 · 그림 · 개체 삽입 등 다양한 편집

- 결재문서 조회 시 별도 문서변환을 통해 조회

ㅇ 문서유통

정부전자문서 유통에 따른 표준 API 제공

발송담당자 권한설정 기능

부서별, 기관별 접수 대기함에서 접수 담당자 지정 가능

수신처 접수상태 조회 및 열람자 정보조회

정부전자문서 재배부 요청 및 이송, 반송 가능

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
문서 수/발신함	- 정부전자유통문서 수신, 발신함
상신문서	- 상신함, 임시보관함, 반려/회수함
결재함	- 미결함, 예결함 - 반려함 - 기결함, 반려함 - 열람함
결재작성	- 기안문서 - 대외문서 - 대내문서 - 근태신청 - 지출결의, 지출결의 진행
결재라인관리	- 결재라인지정

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-003

요구사항 명칭

기록물철 관리

요구사항

상세설명

정의

기록물철 관리 기능 정의

세부

내용

ㅇ 기록물철 관리

- 개인별, 보관함별 기록물철 조회

- 부서기준의 기록물철 관리

- 단위업무 등록 및 관리

- 비전자 문서(오프라인 접수문서) 등록

- 문서열람 지정 기능 및 열람상태 확인

- 기록물철 등록대장 및 기록물철 등록부

- 기록물 재편철, 첨부물 분리 등록

- 기록물철 이관 · 보안등급 · 보존연한 관리

생산문서를 대상별, 부서별 권한설정 기능

모든 문서목록 엑셀로 다운로드 가능해야함

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
문서함	내문서함 부서문서함 기록물철별문서 단위업무등록 기록물철등록 기록물등록대장 기록물철등록부 인수/인계함

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-004

요구사항 명칭

일정관리 / 자원관리 /설문조사

요구사항

상세설명

정의

일정관리, 자원관리 및 설문조사 기능 정의

세부

내용

ㅇ 일정/자원 관리

- 개인/부서/회사 일정관리

- 공유일정, 부서별 공개범위 설정

- 주요일정 메인화면에 게시 및 알림

- 공유자원에 대한 관리자 지정 및 승인/반려

- 자원 예약 상황 확인

- 상세 자원정보 입력

- 설문조사관리자 권한 설정

- 조직원 범위에 따른 설문조사 대상자 설정 가능

- 설문결과 보기 제공

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
일정관리	- 월간, 주간, 일일 일정등록 및 현황 - 전체/부서/개인별 일정 등록 및 현황 반복일정등록 개인별 할일목록(To Do List)관리 공유자원등록, 승인, 예약 목록조회 구글 일정 동기화 프로젝트 관련 일정 확인
자원관리	자원등록 및 현황 자원 예약 및 조회
설문조사	설문 참여하기 지난 설문 보기 설문 조사 관리

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-005

요구사항 명칭

공지 / 게시관리

요구사항

상세설명

정의

공지 및 게시 관리 기능 정의

세부

내용

ㅇ 공지/게시

- 첨부파일 개수, 기간설정, 익명게시 옵션 설정

- 게시물별로 공개범위를 설정

- 답글, 댓글 가능, 열람자 확인

- 게시물 알림 기능, 게시판 생성 및 권한 설정

- 최근 게시물함

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
공지	공지사항 공지사항 검색 공지함 관리
게시	개인/부서/그룹별 게시물 등록 및 현황 게시함 관리 일반형게시판 웹진형게시판 사진형게시판 블로그형게시판 상담게시판 동영상게시판 이벤트게시판 포스트잇게시판 토론게시판

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		근태관리
요구사항 상세설명	정의	근태관리 기능 정의
	세부 내용	ㅇ 각종근태신청 및 관리 - 휴가/출장(신청/보고)서 - 구성원의 근태현황 열람 및 근태양식에 따른 세부 근태코드 설정(연차, 공가, 병가 등) - 전자결재에서 근태신청서 결재 시 근태 자동 반영 - 개인별 연차연동
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-007

요구사항 명칭

마이페이지

요구사항

상세설명

정의

마이페이지 기능 정의

세부

내용

ㅇ 마이페이지

- 기본업무 개인 포탈화면(일정, 메일, 공지사항, 결재상황 등)

- 조직도 검색

- 사내메일 및 쪽지함 바로가기

- 개인 근태/연차 확인

- 급여명세 확인

- 개인 주소록 관리 기능

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
개인정보수정	- 개인정보수정
자료관리	- 개인별연차확인 개인정보수정
급여명세	급여명세서 급여현황

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-008

요구사항 명칭

시스템관리

요구사항

상세설명

정의

시스템관리 기능 정의

세부

내용

ㅇ 시스템관리

- 조직(기관/부서/사용자) 관리

- 겸직 설정 / 부재 설정

- 매뉴에 따른 상세 권한설정

- 직급/직위 관리, 서식관리

- 세부 양식 관리 (기본양식, 근태관리, 연동양식, 지출/품의서 양식)

- 매뉴관리 / 게시판 관리

- ERP연동을 위한 ERP사번 관리 매뉴(회사코드, 사용자)

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
사용자관리	- 기관관리 - 부서관리 - 사용자관리
권한관리	- 권한관리 - 사용자별권한관리
서식관리	- 서식등록 및 변경 - 로고관리 - 심볼관리 - 서식 데이터 관리
시스템설정	모듈옵션설정 주요코드관리 코드관리 매뉴정보설정
관인관리	- 관인등록
매뉴관리	- 매뉴관리 - 매뉴생성관리 - 게시판생성관리 - 프로그램 관리

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		메신저
요구사항 상세설명	정의	메신저 기능 정의
	세부 내용	ㅇ 카카오톡형 대화방 구현 ㅇ 프로젝트 대화방 자동 생성 ㅇ 알림에 관련된 이력 및 관리 화면 ㅇ 개인별칭(대화명) 등록, 관리 기능 ㅇ 자동재접속, 접속 상태 표시 ㅇ 메시지, 파일 실시간 처리, 그룹 단위 전송, 수신확인, 회신, 전달, 쪽지에 파일 첨부 ㅇ 대화창에서 별도의 팝업 없이 드랙 앤 드랍 방식으로 파일 및 폴더 전송 ㅇ 조직도에서 부서/팀을 선택하여 수신자 수에 제한 없이 일괄적으로 쪽지 및 파일 전송(동보) ㅇ 채팅, 송수신 쪽지, 송수신 파일, 송수신 동보 메시지, 알림 메시지 등 ㅇ 첨부파일 제목, 사용자 이름 등의 조건으로 메시지 검색 기능 제공 ㅇ 그룹웨어와 연동 제공 ㅇ 결재 상신 시 알림 기능 제공 ㅇ 그룹웨어 조직연계 ㅇ 그룹웨어 등 업무시스템 신규 이벤트 실시간 알림 및 바로가기 연동
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-010

요구사항 명칭

문서 관리

요구사항

상세설명

정의

문서 관리 기능 정의

세부

내용

ㅇ 문서 관리

- 사내 중요 문서 관리 기능

- 권한 관리 및 버전 관리 기능

- 문서 현황 관리 기능

ㅇ 주요 기능

구분	내용
일반 문서함	- 다양한 분류 체계 - 문서 버전 및 권한 관리 - 다운로드 이력 관리 - 문서 채번 생성 및 북마크 기능
연동 문서	- 프로젝트 문서 등록 시 자동 이관 - 하위 프로젝트 및 업무 관리 문서 이관 기능

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-011

요구사항 명칭

대사우 서비스

요구사항

상세설명

정의

대사우 서비스 기능 정의

세부

내용

ㅇ 대사우 서비스

- 개인 인사, 급여, 근태 , 복지 , 출장 등 개인 관련 업무 조회

- 재직증명서 외 증명서 신청 및 관리 기능

ㅇ 주요 기능

구분	내용
개인 근태	- 개인 연차 및 근태 확인 - 초과근무 현황
급여 관리	- 개인별 급여 및 상세 내역 조회
증명서 관리	- 각종 증명서 신청 및 발급 - 증명서 관리 대장 (관리자)
인사 기록표	- 개인, 부서, 전체 인사 기록표 조회 및 관리

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		모바일그룹웨어
요구사항 상세설명	정의	모바일그룹웨어 제공
	세부 내용	ㅇ iOS 와 Android 모바일 OS 환경 스마트폰 및 태블릿 PC를 지원하여야 함 ㅇ 첨부파일 조회 시 이미지 혹은 HTML 방식으로 변환하여 조회하고, 파일을 모바일 기기에 저장하지 않아야 함 ㅇ ID/Password 입력 로그인 ㅇ 로그아웃 매뉴 제공 ㅇ 메일, 결재, 게시판 등 주요 매뉴의 신규 건수 카운트 표시 ㅇ 모든 기능에 대해 원하는 정보를 보여줄 수 있는 통합검색 기능 ㅇ 수신확인, 개별전송, 예약, 중요 및 보안메일 기능 ㅇ 모바일에 최적화된 조직도 기능 ㅇ 관심쪽지 분류 및 예약 발송 기능을 제공하는 쪽지 기능 ㅇ 일반 대화방, 프로젝트 대화방, 즐겨찾기 대화방 관리가 가능한 대화방 기능 ㅇ 외부에서도 승인 및 반려가 가능한 결재 기능 ㅇ 개인, 프로젝트 일정 및 공유, 구독 일정 기능 ㅇ 회의실 및 차량 등의 관리가 가능한 자원일정 기능 ㅇ 외부에서도 작성 및 보고가 가능한 업무보고 기능 ㅇ 모바일 카메라 및 문서촬영 등을 통한 모바일 FAX 기능 ㅇ 프로젝트 정보 확인 및 업무/할일, 게시판 작성 가능한 업무관리 기능 ㅇ 중요노트 및 개인 생성 폴더 관리의 노트 기능 ㅇ 새글 작성 및 열람, 댓글 작성 가능한 게시판 기능 ㅇ 체계적으로 폴더 및 버전 관리된 문서 열람 기능 ㅇ 쪽지, 메일, 대화방 등을 통해 수신된 파일을 관리할 수 있는 보관함 기능 ㅇ 쉽고 간편하게 조회가 가능한 계좌관리 기능 ㅇ 알림과 타임라인 기능을 한 페이지에서 제공하는 통합알림 기능 ㅇ 사용자를 강조하여 중요 알림을 놓치지 않는 알파멘션 기능 ㅇ 그룹웨어 편지쓰기, 받은편지함 기능 ㅇ 게시물보기 및 게시물 등록 ㅇ 조직도 구성원 보기 및 검색 기능 ㅇ 일정 확인 및 자원예약 보기 기능 ㅇ 결재문서 승인 및 반려 기능 ㅇ 내가 상신한 결재문서 목록 조회 및 문서 상세조회 ㅇ 그룹웨어 개인문서함의 완료문서 목록 및 문서 상세조회 ㅇ 그룹웨어 문서함의 완료 부서문서 목록 및 문서 상세조회
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-013

요구사항 명칭

예산/회계관리

요구사항

상세설명

정의

- 예산회계관리

세부

내용

ㅇ 예산/회계 관리

- 예산사용자는 별도의 프로그램 없이 인트라넷상(내부망)에서 관련 업무를 수행할 수 있어야 함

- 그룹웨어 상에서 예산 및 회계와 관련된 정보를 확인하고 처리

- 전자결재 상신 시 프로젝트별로 정확한 예산잔액과 통제 가능

- 회계 프로그램과 그룹웨어와 연동이 되어 회계시스템의 예산 수립프로세스와 동일하게 업무 진행

- 지출품의 문서를 원인문서로 하여 지출 결의서를 지출예산을 활용하여 작성할 수 있어야 하며 잔액 조정 가능

- 예산 사용 시 프로젝트(사업)별 가능한 예산만 조회

- 그룹웨어 상에서 예실 현황 및 예산단계별 현황 검색

- 예산/회계 관련 문서 작성 시 그룹웨어에서 인터페이스를 통한 세부사항 입력이 한글문서상에 자동으로 입력

- 전자문서상 예산관련 사항의 수정, 반려 기능 및 반려 시 회계시스템과 연동하여 예산통제 수행

- 자동생성 결의서의 회계 담당자 승인 및 수정 등 시스템 통합

- 그룹웨어에서 생성된 예산관련 내역은 회계시스템에서 수정할 수 없도록 하여 예산금액의 차이 발생 사전차단 기능

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
예산집행관리	품의서 입력 품의서 승인 결의서 입력 (단일예산) 결의서 입력 (복수예산) 대체결의서 입력 전표/예산 집행 입력 전표승인/해제 전표출력
예산편성관리	예산과목등록 비목/예산 과목 맵핑등록 예산신청등록 예산승인처리 예산조정등록 예산초기이월등록 예산마감/이월
예산편성배정관리	본예산신청 예산승인처리 예산배정신청 예산조정등록 예산초기이월등록 예산마감/이월
예산장부관리	자금출납장 수입/지출부 예산과목원장 예실대비현황 자금예산서 추가경정자금예산서 자금계산서 수입징수부 지출원인행위부 예산일/월계표 은행이체명세서 전용계좌개설신고서 전용계좌외거래명세서 예산/계정과목 대사현황 예산단계별현황 현금 및 예금 명세서
재무제표	운영성과표 자금계산서 자금수지계산서 운영차손익처분계산서 합계잔액시산표 대차대조표
기초정보관리	예산프로젝트 등록 예산과목등록

ㅇ 주요 기능구성(회계)

구분	내용
전표/장부관리	- 전표입력 - 전표승인해제 - 전표출력 - 분개장 - 주요계정증감현황 - 거래처계정잔액 - 거래처계정내역 - 채권채무잔액조회서 - 관리항목원장 등
결자/재무제표관리	- 결산자료입력 - 합계잔액시산표 - 대차대조표 - 손익계산서 / 원가보고서 - 관리항목별손익계산서 - 관리항목별원가보고서 - 비교관리항목별손익계산서 - 현금 흐름표 등 - 선급법인세 명세서 외
자금관리	- 일자별자금계획입력 - 자금계획카렌다 - 자금현황 - 자금계획대비실적현황 - 자금일보 - 자금입출금내역 - 예적금 현황 - 받을어음 / 지급어음 명세서 - 차입금 / 대여금 명세서 등
고정자산관리	- 고정자산등록 - 감가상각비현황 - 월별감가상각비현황 - 미상각자산 감가상각 명세서 - 고정자산명세서 - 고정자산변동현황 - 고정자산관리대장 - 고정자산EXCEL 데이타 일괄등록 등
부가가치세관리	- 부가세신고서 - 세금계산서 합계표 - 세금계산서전산매체작성 - 수출실적전산매체작성 - 매입세액불공제 내역 - 의제매입세액공제신청서 - 월별판매액합계표 - 사업자단위사업장별세액명세서 - 사업장별세액신고서 등
세무조정	- 세무환경설정 - 영수증수취 및 경비 등 송금명세 등
금융계좌관리	- 계좌거래내역조회 - 전표발행
전자세금계산서	- [매출] 전자세금계산서 발송 - 전자세금계산서 내장시스템 / 전표발행

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관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-014

요구사항 명칭

인사/급여관리

요구사항

상세설명

정의

- 인사/급여관리

세부

내용

ㅇ 인사/급여관리

재직·경력증명서 신청 시 인사담당부서장의 결재 후 인사담당자 처리

신규 사원 등록시 사원구분(정규직, 계약직, 일용직 등)후 사번 자동생성

인사정보 입력시 새주소, 구주소 모두 등록가능

개인정보입력시 주민번호 암호화

인사정보 등록시(장애인, 보훈대상자, 고졸, 여성, 청년인턴 등) 구분 가능

개인별 교육시간 취합 및 관리

인사정보 등록 및 입/퇴관리, 개인별 인사카드 조회

- 개인별 급여명세서 조회, 급여 지급 설정, 급여승인 및 통제관리

- 다양한 급여대장 및 명세서 출력 등 관리

- 소득형태별 자동회계처리

- 급여 및 원천징수영수증 등 e-mail 전송 및 계좌이체관리

- 쉽고, 빠르고, 정확한 세무신고 지원

- 사업, 근태, 기타소득자료 등 EXCEL업로드

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
인사관리	- 인사정보등록, 인사기록카드 관리 - 증명서발급 - 사원정보현황 - 인사고과/상벌현황 - 사원입퇴사현황 - 가족현황 - 교육관리 등
급여관리	- 상용직급여입력 - 근로소득일괄입력 - 일용직급여입력 - 일용직급여이체현황 - 월별급/상여지급현황 - 급여대장,급여 E-MAIL - 원천징수이행상황신고서 등
사회보험관리	- 내역서(국민연금공제내역서,건강보험공제내역서, 고용보험공제내역서) - 사회보험취득관리,사회보험취득신고서 - 사회보험상실관리,사회보험상실신고서 - 퇴직시보수총액신고서,사회보험기타서식
연말정산관리	- 소득공제자료등록 - 연말정산추가자료입력 - 소득자별근로소득원천징수부 - 근로소득원천징수영수증 - 일용직원천징수영수증 - 일용근로소득제출집계표 - 연말정산현황 등
퇴직정산관리	- 퇴직기준설정 - 퇴직금산정 - 퇴직소득영수증 - 퇴직소득영수증(명예퇴직) - 퇴직금산정현황,퇴직금추계액 등
사업소득관리	- 사업소득자등록 - 사업소득연말정산 - 사업소득연말정산현황 - 사업소득자료연말정산집계표 - 사업소득세액연말정산신청서 - 사업소득이체현황,사업소득 등
기타소득관리	- 기타소득자,기타소득자료입력 - 이자배당소득관리 - 기타소득현황, 기타소득연간집계,기타소득이체현황 - 기타소득자별합계표,기타소득 등
세무관리	- 원천징수세액환급신청서,소득세 / 지방소득세 납부서 등
전표관리	- 소득자별 계정유형 설정, 전표 집계 및 생성 등

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-015

요구사항 명칭

예산/회계/인사/급여 연동

요구사항

상세설명

정의

- 전사 통합시스템 내 각종 시스템 설정 관련 기능정의

세부

내용

ㅇ 예산/회계/인사/급여 연동(품의서, 결의서)

- 직원이 결의서 작성 시 실시간 예산조회

- 결의서 작성 후 전자결재

- 결의서 승인 완료 후 자동회계 전표처리 기능

- 회계담당자 계정과목변경 처리 및 관리항목 등록

수입, 지출, 구입품의, 여입, 반납결의서 작성

문서규정 양식 적용

품의단계에서 작성자료 결의서 연계처리

ㅇ 주요 기능구성

구분	내용
인사 / 근태 연동	- ERP 인사 모듈 및 조직도 연동 - ERP 급여 명세서 연동 - 그룹웨어 근태를 ERP로 반영
회계 연동	- 계정, 거래처 외 지출 결의 연계 - 자동 전표 처리 - 분기별 예산 연동 지원
예산 연동	- 품의서 및 결의서 예산 연동 - 예실 대비 현황 연동 조회 - 단계별 현황 연동 페이지 조회

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관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		스마트연말정산 및 금융 CMS연동
요구사항 상세설명	정의	- 스마트연말정산 연동 및 금융CMS연동
	세부 내용	ㅇ 스마트연말정산 서비스 - 직원개인이 직접 국세청에서 자료를 받아 연말정산 신청 가능해야함. ㅇ 금융 CMS연동 - 조합 주거래은행(국민은행)과 연동되어야함. - 입/출금 내역연동 - 법인카드 사용내역 연동
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관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		회수·재활용 분담금 관리
요구사항 상세설명	정의	- 조합의 고유 업무인 회수·재활용 분담금관리 페이지 개발
	세부 내용	ㅇ 공제회원현황 - ERP 회계기준 거래처 데이터 동기화 - 부가정보 관리 페이지 ㅇ 제품군, 단가 등 공통코드 관리 페이지 개발 - 조합에서 관리하는 제품군에 대한 등록 및 단가 설정 ㅇ 분담금 산출내역 - 회원사별 출고량, 의무량 관리 - 분담금 산출내역 관리 및 조회 ㅇ 분담금 부과내역 - 분담금 부과내역 페이지 개발(전자세금계산서 및 지로발행 포함)
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		직영RC 운영 관리
요구사항 상세설명	정의	- 공제조합에서 운영 중인 직영RC 운영관리 시스템 개발
	세부 내용	ㅇ 폐가전제품 입고 · 처리량 관리 - 각 물류센터, 지자체에서 입고되는 폐전자제품 입고량 관리 - 각 라인별 처리되는 폐전자제품 처리량 관리 ㅇ 센터 운영 관리 - 각 라인별 처리된 유가물을 거래처별로 판매 및 수금 관리 (거래명세서 및 전자세금계산서 발행 포함) - 폐기물량 및 운반비, 센터 운영에 소요되는 각종 비용 관리 - 시설투자비 관리 ㅇ 기타 운영관리 - 근무내역, 라인별 운영시간 관리, Utility 사용량, 차량 반입대수 등 관리 ※ 반드시 전년 동월 비교데이터 산출 가능해야함.
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		문서변환 기능
요구사항 상세설명	정의	- 문서변환 기능 제공
	세부 내용	ㅇ 결재문서 문서변환 - 한글 클라이언트가 PC에 설치 되어있지 않더라도 문서 조회가 가능하도록 결재본문 Html 변환 제공 IE외의 사용자도 결재처리 및 의견을 넣을 수 있도록 제공 ㅇ 첨부파일 전환 - 그룹웨어의 모든 첨부파일은 PC에 다운로드 하거나, 별도의 프로그램 (ppt,excel 등)이 로컬 PC에 설치 되어있지 않아도 조회가 가능하도록 되어야함 전자결재 첨부파일, 게시판, 쪽지 등
산출정보
관련 요구사항

다. 성능 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		프로그램 조회
요구사항 상세설명	정의	정보 요청에서 결과가 조회되는 것에 대한 응답 시간을 의미함
	세부 내용	ㅇ 시스템에서 제공하는 프로그램의 경우, 사용자가 요청한 시각으로부터 3초 내에 디스플레이 되는 것을 원칙으로 함 ㅇ 예외 사항 - Data 연계/연동 및 등록일 경우 - 대량의 데이터에 대한 질의, 다운로드가 있을 경우 - 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 500KB 이상)를 가지고 있는 경우 - 동시 사용자 성능을 초과하는 경우 적용되지 않음
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		오류응답시간
요구사항 상세설명	정의	오류응답시간 목표 정의
	세부 내용	ㅇ 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 제시하여야 함 ㅇ 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		데이터안정성
요구사항 상세설명	정의	데이터안정성
	세부 내용	ㅇ 데이터 안정성이 확보되어야 하며, 장애 복구가 빠르도록 체계를 갖추어야 함
산출정보
관련 요구사항

라. 인터페이스 요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		인터페이스 일반 요구사항
요구사항 상세설명	정의	인터페이스 일반 요구사항
	세부 내용	ㅇ 기본적으로 ERP시스템과 전사 통합시스템은 상호 연동이 가능하여야 함 ㅇ 사용자는 그룹웨어의 전자결재를 통해 결재가 된 품의서/결의서 내용이 ERP에서 연동되어 후속업무 처리가 가능하여야함 ㅇ 품의서 작성 - 예산부서, 예산계정, 세부내용 선택 · 입력하고 품의 금액 입력 - 최종 지출결의 결재 완료 후, ERP에서 결과 값을 처리 가능하도록 구성 ㅇ 지출결의서 작성 - 예산부서, 예산계정, 세부내용을 선택 · 입력하고 지출금액을 입력 - 시스템에서 예산한도내의 금액인지 여부를 확인하도록 통제 - 복수의 지출항목이 존재하는 경우 추가, 삭제 버튼을 이용하여 등록 - 증빙의 종류 : 세금계산서, 계산서, 법인카드승인내역, 영수증 ㅇ 지출결의서 상신 - 지출결의서 작성 후 전결규정에 의거 전자결재를 통한 결재 요청 - 최종결재가 완료되기 전 기안자가 결재 상신한 지출결의서 회수
산출정보
관련 요구사항

마. 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 정합성 및 무결성 검증
요구사항 상세설명	정의	데이터 정합성 및 무결성 검증
	세부 내용	ㅇ 시스템에 대한 데이터 이관이 필요한 경우 이관 데이터에 대한 정합성 및 무결성이 이루어져야 함 ㅇ 데이터 이관에 필요한 안정적인 하드디스크 공간 확보 ㅇ 데이터의 연계 시, 데이터의 정합성 및 무결성을 체크하고 로그를 유지하여야 함
산출정보
관련 요구사항

바. 테스트 요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 및 시험운영
요구사항 상세설명	정의	테스트 및 시험운영
	세부 내용	ㅇ 테스트 및 시험운영은 사전 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하고, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 - 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함 ㅇ 단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후 수행하도록 (적용 가능한 시스템에 한함) 검증함 ㅇ 단위 테스트, 업무로직 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 틀 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시 ㅇ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함
산출정보
관련 요구사항

사. 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안관리
요구사항 상세설명	정의	사업수행을 위한 공통 보안관리 지침 준수
	세부 내용	ㅇ 참여 인력에 대한 보안관리 - 제안사는 수행인원과 업체 대표용 보안서약서 제출. - 제안사는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀 유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시 - 제안사는 보안인식 강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육을 실시하여야 하며, 발주기관이 요구하는 보안교육에 참석하여야 함 - 제안사는 용역수행 과정에서 취득한 모든 정보를 일체 유출 또는 누설하여 서는 아니 되며, 상주인력에 의한 정보유출 책임도 제안사가 져야 함 ㅇ 시스템에 대한 접근권한은 업무 수행에 필요한 최소 범위로 설정함 ㅇ 자료 및 프로그램에 대한 보안관리 - 정보통신보안관리 지침에 의거하여 누출금지 대상 정보 자료는 대외비 또는 비공개 기준에 준하여 관리 ㅇ 보안사고 유발 용역업체 엄중 처벌 - 중요정보 유출 용역업체 적발 시 기관이 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣에 따라 입찰 참가자격 제한조치 엄격 적용함. - 악성코드 전염ㆍ해킹 등 사고 유형별 및 위반자ㆍ업체ㆍ감독자 등 대상별 제재기준에 따라 엄중 처벌함
산출정보		대표자용 보안서약서, 참여자용 보안서약서, 보안각서
관련 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		개인정보 보안
요구사항 상세설명	정의	개인정보 보안
	세부 내용	ㅇ 사용자 인증정보, 주민등록번호, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보는 소스코드에 직접 하드코딩 하지 않도록 함 ㅇ 개인정보 등 정책 및 법 · 제도에 의한 데이터의 경우 암호화 적용이 반영 되도록 도입
산출정보
관련 요구사항

아. 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질보증
요구사항 상세설명	정의	품질보증
	세부 내용	ㅇ 제안사는 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 적절한 품질보증에 관한 검토 및 평가를 수행하여야 하며, 보완이 필요한 경우 조정기준, 조정내용, 조정사유 등을 관련근거로 명확하게 제시하여야 함 ㅇ 사용자 및 운영자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록[기능, 운영]에 다음과 같은 정보가 제공 - 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 기능에 대해 매뉴얼에서 정보를 제공해야 함 - 운영의 이해도 : 시스템에서 제공하는 운영방법 및 인터페이스 기능과 방법을 매뉴얼에 포함해서 정보의 안정성과 데이터의 정합성을 유지해야 함
산출정보		매뉴얼
관련 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		장애대응을 위한 백업절차 마련
요구사항 상세설명	정의	장애대응을 위한 백업절차 마련
	세부 내용	ㅇ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련해야 함 ㅇ 에러 복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공
산출정보
관련 요구사항

자. 제약사항 요구사항

요구사항 분류		제약사항 요구사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호법 준수
	세부 내용	ㅇ 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항 요구사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		웹 접근성 준수
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 적용 방안 분석
	세부 내용	o 웹 접근성이란 어떤 기술 환경에서도, 전문적인 능력이 없더라도, 어떠한 사용자(장애인, 고령자 등)든 원하는 정보를 손쉽게 이용할 수 있도록 보장해야 함
산출정보
관련 요구사항

차. 프로젝트관리 요구사항

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리
	세부 내용	o 제안사는 프로젝트 착수에서 종료까지의 각 단계에 대하여 프로젝트 관리도구 등을 사용한 적절한 세부일정 계획을 제출하여야 함 o 제안사는 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 진행계획 등의 승인, 제안, 프로젝트 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등을 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 보고체계를 계획하고 수행하여야 함 o 제안서에 명시된 참여기술자는 용역수행 중 임의로 교체할 수 없으며 불가피한 대체 사유가 발생할 시에는 제안요청기관의 승인 하에 인력을 투입할 수 있음
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		산출물
요구사항 상세설명	정의	산출물
	세부 내용	o 제안사는 데이터베이스 구축 및 소프트웨어 개발 절차를 근거로 한 산출물 및 기타 수행과정에서 수반되는 관련 문서를 프로젝트 수행 일정계획에 의거하여 제출하여야 함 o 시스템의 운용 및 유지보수가 용이토록 작성하여야 함 - 세부 산출물 내역은 개발방법론을 준용한 필수산출물 정의에 따름 o 제안사는 프로젝트 완료보고서를 사업 종료 시까지 제출하여야 함 - 시스템 개요, 프로그램 설명, 응용 흐름도, 기타 정의
산출정보		사업완료보고서
관련 요구사항

카. 프로젝트지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		프로젝트 진행 방법 및 절차
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 진행 방법 및 절차
	세부 내용	o 제안사는 프로젝트의 원활한 진행을 위해 일정한 형태의 개발 방법론을 제시하고 준수하여야 함 o 개발 시 조합 담당자와 중요 결정 사항에 대해서는 협의하여 진행하여야 함 o 모든 관련문서 및 산출물에 대한 인수는 한국전자제품자원순환공제조합 담당자 승인 시 인수한 것으로 간주함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		시스템 안정화 및 기타
요구사항 상세설명	정의	시스템 안정화 및 기타
	세부 내용	o 제안사는 반드시 안정화 기간 동안 전담인력을 배정하여 지원해야 함 o 시스템 관련 자주 발생하는 문제점은 원인 및 개선사항 등을 분석하고 대처할 수 있는 방안을 반드시 제시해야 함 o 제안요청서에 제시한 요청내역 이외의 사항 중 시스템의 안정적 운영에 필요한 사항은 본 용역 수행 중 조치하여 시스템의 정상가동에 지장을 초래하지 않도록 지원하여야 함 o 제안요청 내역 이외의 기타 지원 가능한 사항에 대하여 구체적으로 기술하여야 함 o 계약기간 종료 후 제3사가 동일용역을 수행하게 될 경우 계약자는 제3사에게 용역수행에 필요한 전반적인 사항을 인계 하여야 함
산출정보		교육지원계획서
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		기술지원 및 기타
요구사항 상세설명	정의	기술지원 및 기타
	세부 내용	o 제안사는 시스템 구축이 완료된 후에도 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술자문에 응하여야 함 o 제안사는 시스템 구축 및 하자보수 기간 동안 시스템 운영 및 구축 시스템 개통에 대한 전반적인 기술지원을 지속적으로 제공하여야 하며, 지원범위 및 지원방식을 제안서에 명시하여 제출하여야 함 o 제안사는 구축 완료된 시스템의 신버전 발표와 규격변경이 발생할 경우 신속히 그 정보를 제공하여야 함 o 제안사는 개발의 완성도를 극대화하기 위하여 체계적인 프로젝트 관리, 절차적용 및 적절한 품질보증 방안을 제시해야 함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		교육
요구사항 상세설명	정의	교육
	세부 내용	o 교육계획서 제출 - 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련에 대한 계획서가 제안서에 포함하여야 함 - 교육계획서에는 아래의 내용을 포함하여야 함 ․ 교육 대상(관리자 및 사용자 등) ․ 교육일정, 교육 과목 o 사용자 교육 - 구축된 시스템의 실질적인 운용을 위하여 실제 사용자를 대상으로 실시하며, 소프트웨어를 효율적으로 이용할 수 있는 내용을 포함해야 함 o 관리자 교육 - 관리자교육과정은 개발한 소프트웨어 전반에 대한 소개를 위주로 함 - 제안사는 필요한 경우 공제조합과 협의하여 관리자에게 관련된 기술을 습득할 수 있도록 다른 교육기관을 활용하여 교육을 제시할 수 있음 o 시스템 운용 교육 - 운용요원을 대상으로 실시하며, 개발 시스템의 구축 방법 및 운영을 위하여 필요한 내용을 포함해야 함 - 교육자료에는 관리방법, 시스템 상세내역 등을 구체적으로 제시
산출정보		교육지원계획서
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		프로젝트 검수
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 검수
	세부 내용	o 프로젝트 검수 절차 - 제안사는 본 제안요청서의 요구조건을 충분히 포함하는 프로그램을 구축하여 공제조합에 제출 · 승인을 받아야 함 - 검수는 공제조합이 지정한 직원이 수행하고 그 결과를 확인할 뿐만 아니라 필요시 개선사항을 수행업체에 지시할 수 있음
산출정보		사업완료보고서
관련 요구사항

타. 운영 및 무상 하자보수 요구사항

요구사항 분류		운영 및 무상하자보수 요구사항
요구사항 고유번호		OMR-001
요구사항 명칭		무상 하자보수
요구사항 상세설명	정의	무상 하자보수
	세부 내용	o 무상 하자보수 기한은 최종검수 완료 시점부터 1년간으로 하고 그 대상은 최종 검수된 사항까지 모두 포함하여야 함 o 시스템 설치 이후 하자보수 및 문제점 발생 시 해결을 위한 효율적인 유지, 보수 방법, 지원 체계 등을 제시하여야 하며, 특히 장애처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 하자 보수 절차 및 체계를 제시하여야 함 o 제안사는 무상 하자보수 기한동안 전담 인력을 배치하여 신속한 하자보수 지원을 할 수 있도록 하여야 함. o 제안사는 시스템 설치이후 문제점 발생 시 해결을 위한 무상 하자보수 지원체계를 제시하여야 하며, 특히 장애처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 하자보수 방안을 제시하여야 함
산출정보
관련 요구사항

Ⅴ		제안 안내

1. 입찰 참가자격

가. 입찰참가자는 입찰공고일 현재 아래 사항을 모두 구비하여야 함

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 따라 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 자

❍「소프트웨어산업진흥법」제24조에 의거 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업, 업종코드 : 1468)로 등록한 컴퓨터관련 서비스사업자

❍ 동 사업은 대기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한하지 않으며, 중소기업일 경우 직접생산증명서(전산업무(소프트웨어개발포함), 세부품명 : 정보시스템개발서비스/입찰서 제출 마감일 전에 발급된 것으로써 유효기간 내에 있어야 함) 소지업체에 한함

❍ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 단일계약 건으로 준공금액 2억 이상(VAT포함) “전사적 자원관리시스템(ERP) 구축” 사업 실적이 있는 업체(사업실적증명서 또는 계약서 사본 제출)

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조 및 동법 시행규칙 제76조 규정에 의한 부당업자로 입찰참가자격 제한을 받은 자 제외

나. 공동수급(공동이행방식)의 형태로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함

2. 사업자 선정방법

가. (입찰방법) 제한경쟁입찰

나. (계약방법) 협상에 의한 계약

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 및 제43조의2에 의거 「협상에 의한 계약체결」 방법을 적용함

❍ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 「기획재정부 계약예규」제247호(‘15.9.21) 「협상에 의한 계약체결 기준」을 적용

❍ 기술평가 90%와 가격평가 10%의 비중을 적용하여 종합평가 실시

3. 제안서 평가 및 협상적격자 선정 방법

가. 제안서 평가방법

(1) 기술능력 평가

❍“제안서 평가항목 및 배점한도” 기준에 따라 공제조합 평가위원회에서 평가

※ [붙임 1] 기술제안서 평가항목 및 배점한도 참조

❍ 기술평가는 평가항목 및 배점에 의해 실시하고 총점 100점 기준으로 각 평가항목에 대한 점수를 합산 및 환산하여 평가

❍ 기술제안서의 평가는 세부기준을 준용하여 공제조합 및 외부 5인 이상의 평가위원회를 구성하여 평가

(평가위원의 점수에서 최고, 최저점을 제외한 나머지 점수를 평균으로 하여 소수점 셋째자리에서 반올림함)

❍ 기술평가 항목 및 배점은「소프트웨어 기술성 평가기준」(미래창조과학부고시 제2015-88호, ‘15. 11. 9)을 준용

❍ 기술평가와 관련한 기간계산 등의 기준일은 법령 등 다른 규정에서 정한 것을 제외하고는“입찰공고일”로 하되, 결격사유(부실수행, 재무위험 등)에 대하여는 “낙찰자 결정일”로 함

(2) 입찰가격 평가

❍ 예정가격은 사업의 예산규모 내에서 관련 법령 및 관련규정에 따라 결정

❍「협상에 의한 계약체결 기준」(기획재정부 계약예규)에 따라 평가점수 산출

❍ 구체적인 입찰가격 평가방법은 공제조합 관련 규정 및 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에서 정하는 기준 적용

나. 우선협상적격자 선정방법

(1) 우선협상적격자 선정 및 협상순서

❍ 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고, 협상적격자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 종합평가점수의 고득점순으로 우선협상대상자를 선정

❍ 종합평가점수가 동점인 경우 아래 기준에 따라 협상순서를 결정

- 기술평가 점수가 높은 제안사를 선순위자로 함

- 기술평가 점수도 동일한 경우에는 평가항목 중 관련분야 사업실적, 경영상태 순으로 높은 점수를 얻은 제안사를 선순위자로 함

(2) 협상방법 및 기준

❍ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의 내용을 대상으로 실시하며 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능

❍ 가격협상에서는 당해 사업예산(또는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격이 기준 가격이 됨

❍ 협상 대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 가감내용에 상당하는 금액을 예정가격 범위 내에서 조정 할 수 있음

4. 제안서 제출 및 제안 평가

가. 제안서 제출 안내

❍ 제출 장소 및 기한 : 입찰공고서 참조

❍ 제출서류 : 입찰공고서 참조

나. 제안 평가

❍ 제안서 평가를 위하여 제안 발표를 실시하며, 일시 및 장소 등 세부일정은 지정장소에서 실시하며, 자세한 사항은 입찰공고 내용을 참조

❍ 제안서 발표는 제안사(주사업자)의 사업관리자(PM)가 직접 발표해야 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허, 불참 시 서면으로 평가

※ 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 하며, 명기하지 않을 경우 제안서를 우선으로 하고 평가위원회의 동의하에 감점처리 가능

5. 제안서 작성요령 및 서식

가. 제안서의 효력

❍ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 제출된 추가제안이나 자료는 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함

❍ 제출된 제안서의 내용은 주관기관이 요청하지 않는 한 변경불가

나. 제안서 작성지침 및 유의사항

❍ 제안사는 제시된 제안서 작성서식을 준용하여 작성하여야 함

❍ 제안서는 한글로 작성하여야 하며, 영문이 필요한 경우 의사전달을 명확히 할 수 있도록 영문철자를 병행하여 작성토록 권장함

※ 단, 영문약어는 이해가 될 수 있도록 별도 해설을 표기

❍ 가급적 표준화된 용어를 사용하여야 하며, 전문용어, 특수용어, 신규용어 등은 용어에 대한 정의를 제시토록 권장함.

❍ 제안서는 A4 종방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

❍ 제안서의 내용은 “명확한 용어를 사용하여 표현”하여야 하며, 계량화가 가능한 것은 계량화 하여야 함

※ ~사용가능하다, ~할 수 있다, ~고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주

❍ 투입인력의 인건비는 「소프트웨어산업진흥법시행령」 제16조의 규정에 의한 "소프트웨어기술자 등급별 노임단가" 기준을 적용하여 산정함

다. 제안서 작성항목

❍ 제안서의 목차는 “기술제안서 목차” 순서에 따르며, 내용은 사업내용과 기술제안서 평가항목에 따라 제안 내용을 평가할 수 있도록 작성해야 함

※ [붙임 2] 기술제안서 목차 참조

6. 계약 유의사항

가. 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급체 구성원을 변경할 수 없음

나. 제안서 인력은 공동수급체 구성원의 자사인력으로 구성함

❍ 투입인력인 경우에는 반드시 제안서 제출 이전에 채용을 완료하여야 함

❍ 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기함

❍ 모든 투입인력은 소프트웨어기술자로 신고한 후 경력증명서를 제출하거나 기타 경력증빙이 가능한 서류를 제출

❍ 공동수급체(컨소시엄) 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 공동수급체 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 상용SW, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 도급으로 간주하지 않음 (참여인력에서 제외)

다. 하도급의 경우,「소프트웨어산업진흥법」 제20조의 3 및 동법시행령, 시행규칙과 “소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리지침(미래창조과학부 고시 제2015-114호, ‘15.12.31)”의 규정에 따라 반드시 하도급 계약 전에 발주기관으로부터 서면으로 사전승인을 받아야 하며, 재하도급은 금함

라. 기타 공동계약 관련 사항으로 본 제안요청서에 명시되지 아니한 사항은 “공동계약 운용요령(기획재정부 계약예규)” 규정을 따름

마. 제안서 평가는 발주사 평가기준에 의하여 평가하며, 제안사는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없으며, 세부적인 평가항목 및 결과는 공개하지 않음

바. 계약의 체결 및 이행에 관하여는「협상에 의한 계약체결 기준」(기획재정부 계약예규) 제14조의 규정에 의하여 서면 통보한 협상결과와「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법시행령·시행규칙」과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

Ⅵ		행정사항

1. 사업수행계획서 제출

가. 사업수행자는 계약일로부터 14일 이내에 다음 사항이 포함된 사업수행계획서를 제출하여 감독자의 승인을 받아야 한다.

❍ 사업수행 방향 및 방법

❍ 사업내용 및 세부 수행계획(표)

❍ 각 분야별 참여인력(인적사항포함) 및 조직편성표

❍ 사업비 산출 내역서

❍ 참여인력 보안각서 및 기타

나. 사업수행자는 사업의 추진 및 진행상황을 정기적으로 감독관에게 알려야 하며, 사업수행 중 참여전문 인력의 변동사항이 있을 경우에는 감독관의 승인을 받아야 함.

다. 사업수행계획서 제출 시 본 용역사업을 통해 달성 가능한 최소 성과목표를 제시하고 발주사와 사전협의하여 합의하며, 목표를 달성하지 못하였을 경우 그 원인을 분석하고 개선방안 보고서를 별도로 작성하여 제출

2. 사업 수행

가. 사업수행자는 용역기간 중 진행사항과 관련한 보고회를 개최 하거나 문서보고를 하여야 함

❍ 착수․중간․최종보고, 주간보고는‘하단 표’ 참조하여 개최

※ 매주 진행사항 점검 및 요구사항을 반영하여 추진

보고내용	보고주기	보고방법	보고자
1. 착수보고	계약 후 14일 이내	보고회 또는 보고서	용역책임자
2. 주간업무보고	매주 금요일	문서 또는 면담	용역책임자
3. 중간보고	계약 후 90일 이내	보고회 또는 보고서	용역책임자
4. 완료보고	사업종료 15일 이내	보고회 또는 보고서	용역책임자

※ 착수보고회 개최 시 참석자(자문위원 포함) 의견서 작성 및 검토하여 그 결과 제출

나. 본 용역의 성과는 용역계약 만료 15일 전에 초안을 작성하여 감독관에게 승인을 얻은 후 인쇄하되 계약기간 내에 제출하여야 함.

다. 최종성과물은 계약기간 내 제출하여야 하며 제반자료의 조사․분석․평가 등을 완료한 후 작성하되 성과물의 하자로 인하여 추가 작업을 하여야 할 경우 추가 작업 및 이에 소요되는 경비는 사업수행자가 부담하여야 함.

라. 제안요청서에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령, 각종 시방서 등에 의거하여 수행하여야 함.

3. 사업의 변경 및 조정

가. 본 사업수행 중 참여 전문인력 등의 변동사항이 있을 시에는 발주사의 승인을 받아야 함

나. 사업수행 중 사업의 효과적인 수행을 위하여 사업수행계획서의 내용을 변경하고자 하는 경우에는 감독관의 승인을 받아야 함

다. 제안요청서에 명기하지 아니한 사항이라도 발주사에서 필요하다고 인정되는 부분에 대해서는 발주사의 지시에 따라 지체 없이 이를 수행

4. 비용의 지급

가. 용역비는 계약체결 후 선금 30%, 중도금 40%, 잔금 30%로 지급함

5. 하자책임관계

가. 사업수행자는 유지관리 기간 동안 유지관리 계획의 불완전 및 조사자의 착오, 부품의 하자로 인하여 발주사에 피해가 있거나 손실을 초래하였을 때에는, 이에 대한 모든 민 ․ 형사상의 책임을 지고 필요한 경우 손해배상을 하여야 함.

6. 보안 대책

가. 사업수행계획서 제출 시 사업 참여자별로 보안각서를 제출하여야 함.

나. 사업수행과정에서 수집된 모든 자료는 보안시설을 갖춘 보관함에 보관하여야 하며, 위의 자료는 본 사업 이외의 분야에 사용하거나 감독자의 사전승인 없이 타인에게 제공되어서는 아니되며, 보안대책 불이행으로 인한 책임은 사업수행기관이 져야 함.

다. 본 사업은 정보누출금지대상 정보화 사업으로 관련 보안정보를 무단으로 누출한 자는 손해배상 및 “부정당업자의 입찰참가자격 제한“이 적용됨.

< 누출금지 대상정보 >

1. 기관 소유 전산시스템의 내･외부 IP 주소 현황

2. 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망 구성도

3. 사용자계정 및 비밀번호 등 시스템 접근권한 정보

4. 전산시스템 취약점 분석･평가 결과물

5. 한국전자제품자원순환공제조합 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

6. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

7. 방화벽･방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터･스위치 등 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」 제2조제1호의 개인정보

10. 그 밖에 기관장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

7. 최종 결과물

가. 완료보고서 3부

❍ 제출한 제안서에 대해 사업수행 내역을 정리하여 보고서 제출

※ 완료보고서는 제본 및 CD로 제출

8. 기타 사항

가. 사업수행자는 본 계약을 수행함에 있어 신의․성실의 원칙에 따라 모든 지식과 기술을 활용해야 하며, 사업수행계획서의 수행조건을 충실히 준수하여야 함

나. 사업수행자가 수행하여야 할 사업의 범위는 감독자가 승인한 사업수행계획서의 내용으로 한다. 다만, 필요한 경우 감독자와 사업수행자의 합의에 따라 사업내용의 일부를 변경할 수 있음

다. 사업수행자는 계약수행 상 발생하는 문제점 및 부당사항을 감독자에게 보고․협의하여 감독자가 제시하는 조치사항을 따라야 함

라. 사업수행자는 사업수행과정에서 취득한 자료를 감독자의 허락없이 누설할 수 없음

마. 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경은 상호 협의하여 결정함

바. 계약목적물에 대한 지식재산권은 상호 협의를 통해 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유한다. 단, 본 사업을 통해 입수되는 DB정보는 제외한다.

평가 부문	평가 항목	평가기준	평가요소	배점한도
전략 및 방법론 (15)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	• 개발목표 및 내용의 이해도 • 문제파악의 정확성 • 업무분석체계의 명확성 • 목표시스템 구성의 적정성 • 제안요청서와의 부합성	5
	추진전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.	• 추진전략의 창의성 • 추진전략의 타당성	3
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.	• 제안기술의 실현가능성 • 적용기술의 혁신성 • 적용기술의 최신성	3
	표준 프레임워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가한다.	• 표준프레임워크 내용의 이해도 • 표준프레임워크 적용의 명확성 • 표준프레임워크 미적용 시, 사유의 타당성 • 표준프레임워크 적용 방안의 타당성	2
	개발 방법론	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.	• 개발절차의 타당성 • 개발산출물의 적정성 • 도구와 기법의 적정성과 경험 • 적용방법론의 경험	2
기술 및 기능 (30)	기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	• 기능요구사항 분석 및 방안의 타당성 • 기능요구 사항 분석의 적정성 • 관련 방안 및 기술의 적용 가능성	10
	보안 요구사항	관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 자료·장비·네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 및 해킹에 대비한 보안관리·통제 등 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	• 보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 • 보안요구사항 분석의 적정성 • 관련 방안 및 기술의 적용 가능성 • 정보시스템의 기술적 보안대책, 누출금지 대상정보 관리 방안 및 해킹에 대비한 보안관리ㆍ통제의 적정성	10
	데이터요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하고 있는가를 평가하며, 데이터 전환을 위해 책임 조직이 투입되는가를 평가한다.	• 데이터 전환 계획 및 방법의 타당성 • 관련 조직 및 핵심 참여인력의 적정성	5
	제약사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	• 제약사항 문제파악의 정확성 • 제약사항의 충족도 • 제약사항의 대응 방안의 적정성	5
성능 및 품질 (27)	성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	• 성능요구 사항 분석의 타당성 • 성능요구 사항의 충족도	9
	품질 요구사항	제공되는 분석 도구 및 구현 방안, 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 분석ㆍ설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. 또한 각 단계마다 품질 요구사항을 점검하는 별도의 전문 인력이 투입되는가를 평가한다.	• 품질요구사항 점검 계획의 적정성 • 품질요구사항의 점검의 타당성 • 관련 조직 및 참여인력의 적정성	9
	인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장ㆍ단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 사용자 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다.	• 시스템 인터페이스 구현의 적합성 • 사용자 인터페이스의 편의성 • 관련 조직 및 참여인력의 적정성	9
프로 젝트 관리 (8)	관리 방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.	• 위험관리 방안의 적정성 • 자원관리 방안의 적정성 • 진도관리 방안의 적정성 • 문서관리 방안의 적정성	4
	일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.	• 세부활동 도출 및 기간의 타당성 • 세부활동 배열의 합리성 • 중간목표 정의의 타당성 • 자원배분의 합리성	4
프로 젝트 지원 (10)	교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.	• 교육훈련 방법의 적정성 • 교육훈련 내용의 적정성 • 교육훈련 일정의 적정성 • 교육훈련 조직의 적정성	3
	하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	• 하자보수 계획의 적정성 • 하자보수 조직의 적정성 • 하자보수 절차의 적정성 • 하자보수 범위의 적정성 • 하자보수 기간의 적정성	3
	기밀보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	• 기밀보안 체계의 적정성 • 기밀보안 대책의 확신성	2
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.	• 백업/복구 대책 • 장애대응 대책	2
입찰가격평가(10)				10
계				100

[붙임 1] 기술제안서 평가항목 및 배점한도

[붙임 2] 기술제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 수행조직 및 업무분장

4. 투입인력 및 이력사항

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 표준 프레임워크 적용

5. 개발 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 시스템 장비구성 요구사항

2. 기능 요구사항

3. 보안 요구사항

4. 데이터 요구사항

5. 제약사항

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 요구사항

2. 인터페이스 요구사항

3. 테스트 요구사항

4. 품질 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 관리역량

3. 일정계획

4. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 하자보수

5. 기밀보안

6. 비상대책

Ⅶ. 기타사항

※ 작성항목 중 해당내용이 없는 경우 해당 항목에 "해당사항 없음"으로 간략히 기술